DHL Bewertungen

Habe heute extra frei genommen um das Paket entgegen zu nehmen, schaue gerade in Briefkasten (11.00uhr), und natürlich war n Zettel drin dass DHL um 10 Uhr niemand angetroffen hat. (Niemand hat geklingelt).
Da bezahlt man für die Lieferung 7 Euro und kann dann nochmal 14 Euro für den Bus zahlen um das Paket abzuholen. Vielen Dank DHL. Vielleicht stellt ihr einfach mal qualifiziertes Personal ein wo weiß wie man ne klingel benutzt oder wenigstens ne buschtrommel. Wenn das jetzt das erste mal gewesen wäre würde ich nix sagen aber da es jedes mal so ist kann ich ned anders. Ihr seid das letzte.

Wenn es ein Kurierdienst nicht schafft, Briefe oder Pakete von a nach b zu bringen, dann hat er seinen Auftrag nicht erfüllt! Ganz einfach. An Weihnachten hab ich zwei Postkarten nach Amerika geschickt, die sind bis heute nicht dort angekommen. (Keine Sorge, die waren korrekt adressiert, schließlich schicke ich jedes Jahr welche dorthin). Ok, dacht ich mir, kann passieren, ist ja immerhin ein weiter Weg, bis zur Westküste. Anfang letzter Woche, habe ich eine Büchersendung von der Oberpfalz nach Niederbayern geschickt. Um genauer zu sein, von Weiden nach Kirchroth. Das sind gut 110 km! Die Sendung ist bis heute nicht angekommen.
Das war mit Sicherheit das letzte mal, dass ich die Dienste von DHL in Anspruch genommen habe!

in unserem Haus mit 16 Parteien sind 30 Sendungen von DHL weg gekommen. Die Mieter haben das so hin genommen. Ab Juli 2021 will die DHL den Betrieb einstellen und gar nicht mehr ausliefern, nett, ganz nett. Ich hatte schon den Freitag gesperrt, half auch nicht, Lieferungen kamen trotzdem Freitag und wurden oft im Stadtgebiet verteilt.

Seit mindestens 3 Monaten brauchen Pakete mit DHL, egal ob ich etwas liefern lasse oder versende, 3-4 Tage. Das ist ein unhaltbarer Zustand. DPD kanns in 24h. Mittlerweile liefert sogar Hermes schneller. WAS IST DA LOS? Sollen die Kunden langsam daran gewöhnt werden, das in Zukunft "Schnellieferung" gegen saftigen Aufpreis angboten werden soll? Amazon hat es vor vielen Jahren vorgemacht.

Die beste Lieferservice bei uns. Ich wohne in einem Studentenwohnheim in Bremen und DHL ist täglich bei uns.
Immer schnell.

Seit Monaten keine Zustellversuche mehr. Pakete gehen mit "Höherer Gewalt" direkt zum Absender zurück. Trotz Abstellgenehmigung, trotz ausgewähltem Paketshop, trotz Wunschnachbarn.
Hab vor ein paar Tagen wieder versehentlich per DHL bestellt (kein Zusteller beim Verkäufer angegeben), das gleiche Spiel. Sendungsverfolgung zeigt das Paket im nächsten Paketzentrum, wird verladen und ist eine halbe Stunde später angeblich nicht zustellbar gewesen.
Kundenservice schwer erreichbar und keinerlei Lösungsangebote außer ein "Ich schau mal nach"; erfolglos natürlich. Zum Glück sind sich alle anderen Zusteller nicht zu schade die Pakete auch auszuliefern. Was anderes außer DHL zu vermeiden bleibt leider nicht übrig.

Gerne würde ich nur einen halben Stern geben. Leider ist das jedoch nicht möglich.
Ich bestelle wirklich wenig im Internet aber wenn ich mal was bestelle und es von DHL geliefert wird dann, kann ich mich darauf einstellen dass es NICHT am genannten Liefertermin da ist. Selbst die neue Funktion des Livetrackens der Pakete ändert alle paar Minuten das voraussichtliche Lieferfenster. Am Abend zuvor hieß es, das Paket komme gegen 10:00 Uhr an. Am nächsten Morgen war es schon 14:00 Uhr. Ca 1h später war es zwischen 15:00 und 16:30 Uhr. Das zog sich den ganzen Tag so. Und selbst als dort stand es würde nur noch ein Paket vor meinem ausgeliefert, bewegte sich das Auto laut GPS nicht mehr und stand 2h still. Circa 2-3 KM von meiner Wohnung entfernt. Ich hätte einfach selbst zum Auto laufen sollen und den Zusteller nach meinem Paket fragen sollen. Das wäre wohl der schnellste weg gewesen mein Paket zu erhalten. Leider gibt es hier keine Möglichkeit das Paket sicher irgendwo abzulegen, weshalb ich gezwungen war meinen ganzen Tagesplan über den Haufen zu werfen und auf das Paket zu warten, welches am Ende sowieso nicht ankam. Das ist mehr als nur ärgerlich!!

Wie Manche Leute von euch anderen Menschen kritisieren das ist unmöglich ... ihr solltet euch schämen und hoffe nicht das eure Kinder so schreckliche Menschen wie euch werden ... traurig das Menschen so für Mitmenschen reden ohne Respekt und ohne Höflichkeit ... ????

Immer freundliche Zusteller und Pünktlich wie in der Mail angekündigt

Die DHL Fahrer tuen ihr bestes.
Aber die Logistic und der Kundenservice ist mehr als mangelhaft.
Kurz》 Wenns klappt dann läuft alles Super.
Wenn aber nicht steht man als Kunde total im Regen.Die Anmeldung mit einem Kundenkonto ist ein Witz und kann man sich sparen.Die Fahrer tuen mir echt leid,so eine Logistic ist Grenzwertig.Es sollte doch zumindestens möglich sein ein Paket zu stonieren wenn es irgenthwo Tage lang festhängt,geht aber nicht und so hängt man in einer Dauerwarteschleife....
Im Zeitalter des Int
nets sollte das besser Optimiert sein●

Wann stellt DHL endlich mal Leute ein, die in der Lage sind einen Klingelknopf zu betätigen. DHL könnte viel Geld sparen, wenn sie die Zustellung gleich zum Postamt vornimmt.

Da er mir meine Pakete geholt hat. Auf Nachfrage warum die Pakete nicht zugestellt wurden,bekam er die Antwort das die Order lautete: LKW mit allen Paketen auf Hinterhof von Postfiliale abstellen. Als Grund wurde den Fahrern das schlechte Wetter genannt,angeblich konnten viele Straßen,wegen Schnee,nicht angefahren werden.
Am 17.02.2021 war schon Tauwetter und die Straßen waren frei. Na egal!!!!
An Alle die Zufrieden sind mit DHL, das freut mich. Aber man muss nicht beleidigend werden und uns unterstellen wir seien unzufrieden mit unserem Leben und würden uns auf jeder Plattform ausk..... und keine Emphatie haben.
Es gibt Situationen da wartet man auf ein Paket weil es sehr wichtig ist.